온라인 상담 신청절차 안내

온라인 상담 절차 

항암 치료 중의 컨디션 난조, 면역력 저하로 인한 외출 곤란, 감염병 위험, 해외 거주 등의 이유로 센터 방문이 어려우신 경우, 온라인으로 선생님을 만나 상담을 진행하는  절차입니다.

내담자 분께서는 컴퓨터 또는 휴대폰 등의 기기에 zoom 어플리케이션만 설치하시면 됩니다. 어플리케이션 구입 및 설치 비용은 발생하지 않으며, 회원가입 또한 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 아래의 5단계 설명을 참고해 주세요.

1단계. 상담신청

모든 상담은 사전 예약제로 진행됩니다. 예약을 위해 다음 세가지 방법 중 편하신 쪽을 선택해 주세요.

  • 1페이지 하단의 예약하기 버튼을 클릭하시어 양식을 작성해 주시면, 센터에서 확인 후 연락(2단계)을 드립니다.
  • 2센터 전화번호(042-484-1365)로 연락 주시면,  간단한 정보 확인 후 문제 해결에 가장 적합한 선생님을 확인하여 다시 연락(2단계)을 드립니다.
  • 3카카오톡에서  "숲길심리상담센터"를 검색하셔서 오픈채팅에 입장하신 후, 문의 남겨 주시면 센터에서 확인 후 연락(2단계)을 드립니다. 

2단계. 예약 일정 조율

경험하고 계신 문제를 가장 잘 다루실 수 있는 선생님과 만나실 일정을 조율하기 위해 저희 센터에서 귀하께서 남겨주신 전화번호로 연락을 드립니다.

3단계. 예약금 입금(또는 결제)

예약을 확정하기 위해 예약금 입금(또는 결제) 및 입금(또는 결제) 확인이 이루어집니다.

4단계. 예약 확정 및 예약 문자&zoom 초대 링크 발송

예약금 지불이 확인되는 대로 예약이 확정되어, 확정된 시간과 zoom 초대 링크를 예약 문자로 안내해 드립니다. 
★ 확정된 예약을 변경하시고자 할 경우, 예약일 보다 최소 하루 전에 연락을 주셔야 조정 가능하오니 이점 숙지해 주시기 바랍니다. 예약 당일 취소 및 변경은 불가능합니다.

5단계. Zoom 설치

  • 1컴퓨터(데스크탑 또는 노트북) 사용
    인터넷 페이지(https://zoom.us/download)에 접속하셔서 "Zoom 데스크톱 클라이언트" 버전을 다운로드 받으셔서 설치 하실 수 있습니다
  • 2휴대폰 태블릿 등의 모바일 기기 사용
    구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 Zoom을 검색하여 설치하실 수 있습니다.

6단계. 심리상담 진행

담당 선생님과 상담이 진행됩니다.

  • 1첫 회기 시작 한 시간 전까지, 전날 메일로 발송된 사전 질문지와 상담신청서를 작성하셔서 via-silva@naver.com으로 보내주십시오. 담당 선생님이 내용을 확인하여 내담자 분을 만날 준비를 하신 후 상담을 진행합니다.
  • 2가능한 조용하고, 타인의 방해가 없는 장소에서 상담을 준비해 주세요. 타인을 의식하지 않고 편안히 내 이야기를 할 수 있는 공간이 좋습니다.
  • 3상담 기간은 경험하고 계신 문제에 따라 차이가 있으며 첫 회기 진행 후  담당 선생님과 상담 목표와 이를 해결하기 위한 회기를 협의 하실 수 있습니다.
  • 4상담은 일반적으로 주 1회 또는 2회 실시됩니다.
  • 5예약 변경은 최소 1일 전까지 가능하며, 당일 취소 및 변경은 불가능합니다.